山东移动菏泽牡丹区分公司：用实干打通惠民服务“最后一公里”

齐鲁晚报·齐鲁壹点 宋秋梅 通讯员 李磊

在数字化时代，畅通的网络连接已成为居民生活的基础需求。山东移动菏泽牡丹区分公司始终秉持“以人民为中心”的服务理念，以实干精神推进网络覆盖优化，加快网络开通进程，全力打通惠民服务的“最后一公里”，让辖区居民早日享受高速、稳定的通信服务。

为尽快满足辖区内“新小区”居民用网需求，牡丹区分公司成立专项工作组，精准摸排网络覆盖盲区，科学制定建设方案。通过增加基站部署、优化信号传输、升级网络设备等措施，有效扩大网络覆盖范围，提升网络质量。在施工过程中，工作人员克服地形复杂、协调难度大等困难，加班加点推进工程进度，确保居民尽快用上优质网络。

采用“1+1”服务模式，即一名装维师傅搭档一名项目经理，从“能用上”的基础保障，到“用得好”的品质升级，这份用心藏在每一次装机调试里，融在每一句需求问询中。

大家以拼搏实干换取民心，主动放弃休息时间，穿梭在单元楼间、蹲守在安装现场，额头的汗珠里，有对“尽快通网”的焦急；湿透的工装上，有对“不耽误用户用网”的执着，一户户攻坚、一步步推进，这不停歇的坚守，只为让居民早日用上畅快网络。

周末的晨光里、傍晚的余晖中，大家怀揣着“用户约，我们到”的承诺放弃休息，这份“随叫随到”的坚守，让服务如纽带般紧系民心，把“急用户所急”的热忱，种进了每一户等待上网的家庭里。

以实干为笔，以服务为墨。牡丹区分公司将继续坚守初心，以更优质的网络、更高效的服务，让人民群众真切感受到现代通信带来的获得感、幸福感与安全感。