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山东平安产险:泰安柜面李文晓暖心服务获好评

近日,山东平安产险泰安中支柜员李文晓接到客户咨询电话,得知客户在外地出差,想增加商业第三者责任险保额,不知如何办理。李文晓听后连忙安抚客户不用着急,并告知客户,公司的线上化服务可以足不出户就可以办理,李文晓协助客户下载平安好车子APP,并在电话中耐心指导客户完成线上批改,成功缴费。

短短几分钟客户就在手机上办理完成,客户非常惊讶,没想到身在外地,一通电话就解决了自己的问题。客户对平安的线上化服务连连称赞!也为李文晓耐心服务点赞!并表示未来将会一如既往的选择平安。

 

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责任编辑:德州地方站